Regulamin Sklepu

Korzystając z tej platformy, potwierdzasz, że przeczytałeś, zrozumiałeś i zgadzasz się przestrzegać niniejszego Regulaminu, który stanowi prawnie wiążącą umowę dotyczącą zakupu premium sprzętu fitness i odzieży sportowej. Te postanowienia mają zastosowanie do wszystkich użytkowników, w tym przeglądających, zarejestrowanych klientów i dostawców, regulując dostęp do witryny i wszystkie transakcje przeprowadzane za pośrednictwem naszego zaawansowanego systemu e-commerce.

Kontynuowanie korzystania ze sklepu internetowego Sportovixa po wprowadzeniu zmian w niniejszym Regulaminie stanowi akceptację nowych warunków. Zalecamy regularne zapoznawanie się z treścią dokumentu.

W celów niniejszego Regulaminu stosuje się następujące definicje:

• „Konsument” – oznacza każdą osobę fizyczną zawierającą transakcję prawną w celach niezwiązanych bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
• „Sprzedawca” – oznacza podmiot prowadzący platformę e-commerce Sportovixa, zarejestrowaną w Polsce, specjalizującą się w sprzedaży produktów fitness i sportowych;
• „Produkt” – obejmuje cały sprzęt fitness, odzież sportową, akcesoria treningowe, suplementy diety oraz dobra cyfrowe dostępne w ofercie sklepu;
• „Zamówienie” – stanowi wiążącą deklarację woli zakupu złożoną przez Klienta za pośrednictwem bezpiecznego interfejsu zamawiania na stronie internetowej.

Złożenie zamówienia za pośrednictwem naszej platformy stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży. Umowa kupna zostaje zawarta dopiero po naszym wyraźnym potwierdzeniu zamówienia przesłanym drogą elektroniczną na podany adres e-mail.

Zastrzegamy sobie prawo do:

• Odmowy świadczenia usług lub rozwiązania kont użytkowników w przypadku naruszenia regulaminu;
• Anulowania zamówień według uznania, szczególnie w przypadku błędów w cenniku, braku dostępności towaru lub podejrzenia działalności oszczerczej;
• Weryfikacji danych płatniczych przed przyjęciem zamówienia do realizacji.

Wszystkie zamówienia pozostają warunkowe do momentu potwierdzenia dostępności produktów i pozytywnej weryfikacji płatności.

Wszystkie ceny prezentowane na stronie Sportovixa podawane są w polskich złotych (PLN) z uwzględnieniem obowiązującego podatku VAT, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.

Akceptujemy następujące metody płatności:

• Karty płatnicze (kredytowe i debetowe);
• Przelewy bankowe;
• Zatwierdzone bramki płatnicze i systemy płatności elektronicznych;
• Płatności mobilne.

Płatność musi zostać uregulowana w całości przed przystąpieniem do realizacji zamówienia i wysyłki towaru. W przypadku stwierdzenia rażących błędów w cenniku zastrzegamy sobie prawo do anulowania dotkniętych tym błędem zamówień i zwrotu pełnych kwot pobranych od Klientów.

Dostarczamy premium sprzęt fitness i odzież sportową na terenie całej Polski oraz do wybranych międzynarodowych destynacji. Szacunkowe terminy dostawy liczone są od momentu potwierdzenia płatności i przyjęcia zamówienia do realizacji.

Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru oraz prawo własności przechodzą na kupującego:

• W przypadku przesyłek krajowych – przy przekazaniu przewoźnikowi;
• W przypadku zamówień międzynarodowych – przy dostawie na wskazany adres odbiorcy.

Kompleksowe informacje dotyczące śledzenia przesyłki przesyłane są drogą mailową niezwłocznie po nadaniu paczki przez nasz magazyn.

Konsumenci zamieszkujący na terenie Unii Europejskiej posiadają ustawowe prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni kalendarzowych bez konieczności podawania przyczyny. Termin ten liczy się od momentu fizycznego odbioru produktów fitness przez konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy złożyć jednoznaczne oświadczenie przed upływem terminu:

• Drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany w sekcji Kontakt;
• Poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie Kontakt;
• W formie pisemnej na adres siedziby Sprzedawcy.

Standardowe koszty zwrotu towaru ponosi konsument, chyba że produkty są wadliwe lub dostarczono niezgodnie z zamówieniem. Zwrot płatności następuje w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

Cały asortyment dostępny w sklepie Sportovixa objęty jest ustawowymi prawami z tytułu rękojmi oraz gwarancji zgodnie z przepisami prawa polskiego.

Okresy gwarancyjne:

• Sprzęt fitness: 24-miesięczna gwarancja producenta na wady konstrukcyjne i wady ukryde wynikające z procesu produkcji;
• Odzież sportowa i akcesoria: 12-miesięczna gwarancja obejmująca wady materiałowe i wykonawcze.

Reklamacje wymagają przedstawienia dowodu zakupu (paragon lub faktura VAT) oraz opisu wady. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń wynikających z:

• Naturalnego zużycia materiałów w trakcie eksploatacji;
• Nieprawidłowego użytkowania sprzętu zgodnie z jego przeznaczeniem;
• Nieprzestrzegania wytycznych konserwacyjnych i instrukcji obsługi dostarczonych z produktem.

Niniejszy Regulamin podlega prawu Rzeczypospolitej Polskiej. Wszelkie spory wynikające z realizacji postanowień niniejszego dokumentu podlegają jurysdykcji sądów powszechnych właściwych dla siedziby Sprzedawcy.

Konsumenci zachowują wszelkie prawa wynikające z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa kraju ich zamieszkania, niezależnie od wyboru prawa polskiego.

Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji i aktualizacji niniejszego Regulaminu w celu dostosowania go do obowiązujących przepisów prawa oraz zmian w funkcjonalności platformy. O wszelkich istotnych zmianach Klientów będziemy informować z wyprzedzeniem 14 dni poprzez publikację na stronie internetowej oraz, w przypadku zarejestrowanych użytkowników, drogą mailową.

W przypadku stwierdzenia nieważności któregokolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu przez właściwy organ, pozostałe postanowienia pozostają w mocy i wiążą strony na zasadach pierwotnie określonych.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.